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Constituer une équipe performante en 5 étapes

Il existe de nombreux moyens de savoir si une équipe est productive. Des évaluations peuvent être effectuées périodiquement, des compteurs de performance peuvent montrer des résultats objectifs et des experts peuvent établir des diagnostics approfondis de la situation de l’entreprise….

Qu’est-ce que l’inflation et quels sont ses effets sur votre vie ?

Alors qu’elle fait toujours la une des journaux et qu’elle est sur les lèvres des gens dans la rue, elle est toujours accompagnée d’acronymes énigmatiques et de chiffres complexes. Mieux comprendre ce qu’est l’inflation est une invitation à passer une…

Fuite des talents : comment éviter le départ des salariés ?

Trouver les bons professionnels pour votre entreprise est un véritable défi. Que dire alors lorsque vous perdez l’un de vos meilleurs spécialistes au profit d’une autre organisation ? La fuite des talents est une réalité principalement due aux employés qui…

Que sont les générateurs de noms d’entreprise?

Si vous souhaitez créer une entreprise prospère, vous aurez certainement besoin d’un nom de marque unique. Trouver ce nom n’est pas toujours la chose la plus facile au monde, mais cela ne doit pas être difficile. Avec les bons outils…

Comment faire passer votre support client au niveau supérieur ?

Le service à la clientèle consiste à aider les clients anciens, actuels ou potentiels. Le service à la clientèle intervient à tout moment d’une transaction commerciale potentielle. Tout, de la présence d’une entreprise sur les médias sociaux aux appels téléphoniques…

Comprendre les concepts de la finance d’entreprise

Tout choix qui inclut l’utilisation de l’argent est appelé décision de finance d’entreprise dans le monde des affaires. La finance d’entreprise est l’un des aspects les plus significatifs du secteur financier, car elle détermine la manière dont une entreprise lève…

Pourquoi les entreprises ont-elles intérêt à utiliser un logiciel de gestion des RH et de la paie ?

Les entreprises ont adopté une culture de travail automatisé avec l’émergence d’outils technologiquement avancés. Les entreprises qui l’adoptent encore font état d’une pression de travail, d’un retard sur les objectifs et d’employés surchargés. Les logiciels de gestion des ressources humaines…

Qu’est-ce que le customer success et quel rôle joue-t-il dans une entreprise ?

On dit que le département Customer Success d’une entreprise est ce qui lui permet de se démarquer. Mais vous êtes-vous déjà demandé pourquoi ? Certaines études montrent que la fidélisation des clients coûte 7 fois moins cher que l’acquisition de…